Le code de déontologie

1 - Devoirs du coach

• Exercice du Coaching

  Le coach s'autorise en conscience à exercer cette fonction à partir de sa formation, de son expérience

• et de sa supervision.

• Confidentialité

  Le coach s'astreint au secret professionnel.

• Supervision établie

  L'exercice professionnel du coaching nécessite une supervision.

  Le coach a lui-même été coaché et continue de faire appel aux services de confrères pour être

• supervisé dans sa pratique. Il est engagé dans un cheminement continu d’évolution personnelle.

• Respect des personnes

  Conscient de sa position, le coach s'interdit d'exercer tout abus d'influence.

• Obligation de moyens

  Le coach prend tous les moyens propres à permettre, dans le cadre de la demande du client,

• le développement professionnel et personnel du coaché, y compris en ayant recours, si besoin est, à un confrère.

• Refus de prise en charge

  Le coach peut refuser une prise en charge de coaching pour des raisons propres à l'organisation,

• au demandeur ou à lui-même. Il indique dans ce cas un de ses confrères.

• Protection de la personne

  Le coach adapte son intervention dans le respect des étapes de développement du coaché.

• Connaissances

  Le coaching est une profession qui demande une réactualisation régulière des connaissances. Le coach

• se tient au courant des développements de la discipline.

• Éthique

• Si, au cours de la relation de coaching, le coach constate que d’importantes divergences ne lui permettent

• plus de fonctionner selon les termes du contrat, il est dans l’obligation éthique d’y mettre fin en expliquant

• clairement les raisons de sa décision. Dans la mesure du possible, il veillera à proposer d’autres options à son client.

• Devoir de réserve

  À l’égard de la profession, le coach se tient à un devoir de réserve dans ses propos et dans ses actes. Il fait

• preuve de respect à l’égard de la diversité des courants existant dans le domaine du coaching mais refuse

• qu’une personne ou un groupe puisse se prévaloir de détenir la vérité en la matière. Le coach contribue à

• l’image positive

• de la profession par son comportement, sa compétence et la vision du monde positive dont il est porteur.

 2 - Devoirs du coach vis à vis du coaché

• Lieu du Coaching

  Le coach se doit d'être attentif à la signification et aux effets du lieu de la séance de coaching.

• Responsabilité des décisions

  Le coaching est une technique de développement professionnel et personnel. Le coach laisse de ce

• fait toute la responsabilité de ses décisions au coaché.

• Demande formulée

  Toute demande de coaching, lorsqu'il y a prise en charge par une organisation, répond à deux niveaux

• de demande : l'une formulée par l'entreprise et l'autre par l'intéressé lui-même. Le coach valide

• la demande du coaché.

• Engagement

  Le coach s’engage à apporter un soutien inconditionnel à son client, à l’aider à optimiser ses

• capacités et ses ressources dans le respect de sa demande. Il l’aide à se fixer des objectifs motivants

• et à donner le meilleur de lui-même. 

• Le Contrat

  Dès le début d’une relation de coaching, le coach convient, par écrit, d’un contrat clair avec son client.

• Les conditions de cet accord incluent la nature du service proposé, les limites et les responsabilités

• de chacun. Le contrat précise aussi la fréquence et la durée des entretiens, la façon dont ils se dérouleront

• (en vis-à-vis, par téléphone ou internet) ainsi que le montant des honoraires perçus par le coach pour

• sa mission. Le coach garantit le respect des engagements pris contractuellement et se tient à

• la règle de confidentialité.